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Open Monday to Friday, 8am-7.30pm

The Tara Building – Shared Office, 11-15 Tara Street, D02 RY83, Dublin 2, Ireland

Mon-Fri 8am-7.30pm (GMT)

Conoce a Nuestro Equipo

Nuestro magnífico equipo de Follow the Camino viene de todo el mundo, ¡y traen con ellos talentos únicos, conocimiento y pasión!

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Reclamos

Nuestros viajes tienen muchas partes y, aunque trabajamos para anticipar cualquier inconveniente entre lo que reservaste y lo que entregan nuestros socios y proveedores, a veces las cosas no salen como esperábamos.

Si algo sale mal durante tu viaje, llamá a nuestra línea de emergencia al +34 881 023 124 en el momento en que ocurra para que podamos ayudarte. La línea está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. No nos escribas por email, ya que no lo monitoreamos de forma permanente y no podemos resolver problemas una vez que ya ocurrieron.

Si ya llamaste a nuestra línea de emergencia y no quedaste conforme con la solución, o si tenés una queja sobre nuestros servicios, prácticas comerciales, conducta del equipo o nuestro impacto ambiental y social, escribinos a [email protected] o completá el formulario de contacto en esta página.

Todas las quejas son tomadas en serio, tratadas con confidencialidad y seguidas hasta su resolución. Te confirmaremos la recepción dentro de los 5 días hábiles y te mantendremos al tanto en cada etapa. No vas a enfrentar ningún tipo de represalia por presentar una queja de buena fe.

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